Politica de Retur
Produsele disponibile pe site-ul nostru reprezintă servicii educaționale (cursuri fizice și online). Din acest motiv, politica de retur diferă față de cea aplicată produselor fizice.
-
Avansul
-
Pentru rezervarea locului la curs este necesară achitarea unui avans.
-
Avansul este nereturnabil, indiferent de motivul renunțării.
-
Plata integrală
-
În cazul în care cursul a fost achitat integral și clientul dorește să se retragă:
-
Se va reține contravaloarea avansului, iar restul sumei poate fi returnată sau transformată într-un credit pentru înscriere la un alt curs, în limita locurilor disponibile.
-
-
Cursuri online
-
Accesul la cursurile online se consideră consumarea serviciului, prin urmare nu se pot returna sumele achitatedupă ce accesul a fost oferit.
-
Anularea cursului de către organizator
-
Dacă din motive independente de client (ex. forță majoră, anularea cursului de către academie) cursul nu se mai desfășoară, sumele achitate vor fi returnate integral sau se va oferi posibilitatea reprogramării.